Perceção dos residentes e profissionais do Centro do Porto sobre o desenvolvimento do turismo na cidade

Este estudo tem como objetivo estudar a perceção que os residentes e profissionais do Centro do Porto têm sobre o turismo, nessa zona. Para o efeito, foi feita uma revisão da literatura sobre o tema e, seguidamente, foi aplicado um questionário a uma amostra de 94 trabalhadores e residentes nas freguesias selecionadas do Centro do Porto. O estudo permite-nos concluir que os inquiridos consideram que o turismo no Porto está a crescer de forma harmoniosa e que a atividade turística tem uma influência direta na melhoria global do Centro do Porto. A componente que tem uma maior relevância na perceção positiva sobre o turismo na cidade é a boa interação existente entre os turistas e a comunidade, o que evidencia que o processo de desenvolvimento turístico no Porto se encontra numa fase inicial, pois nesta fase os turistas são tratados pela comunidade recetora como parte das relações tradicionais, favorecendo a sua imagem mútua e a sua interação. As componentes Economia e Emprego e Animação e Cultura, embora valorizadas pelos inquiridos, não são a principal razão da perceção positiva que a comunidade recetora possui em relação ao turismo. Assim, este estudo apresenta, como maior contributo, o facto de analisar, simultaneamente, a perceção dos profissionais e residentes do Centro do Porto, acerca do desenvolvimento do turismo na cidade, precisamente durante o período em que este setor se encontra em grande crescimento.